Málem přišli o peníze. Aleše Hámu zastavil syn, Lucii Holou manžel

Skutečné případy. Vycházíme jen z toho, co Aleš Háma a Lucie Holá sami zveřejnili na sociálních sítích a co převzala média. Odkazy na zdroje najdete pod článkem.

Herec a moderátor. Lektorka šití s doktorátem. Dva lidé, o kterých by nikdo neřekl, že naletí. Oba málem přišli o peníze. A oba zachránil někdo z rodiny, kdo stál mimo hovor a viděl věci s chladnou hlavou.

Aleš Háma: dvě hodiny a čtyři „bankéři“

Na konci října 2026 popsal Aleš Háma ve videu na Facebooku, co zažil. Podle Blesku a Tiscali to vypadalo takto:

1. Ozvali se mu lidé, kteří se postupně představovali jako Komerční banka, bezpečnostní a kybernetické oddělení České spořitelny a „Národní ústav pro kybernetickou bezpečnost“. Skutečný úřad se přitom jmenuje jinak: Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB).
2. Na lince se podle Tiscali střídali čtyři lidé. Celé to trvalo zhruba dvě hodiny.
3. Háma později uvedl, že volající působili velmi přesvědčivě a že mohl přijít o hodně peněz.
4. Do situace vstoupil jeho dospělý syn. „Významnou roli sehrál náš syn Mikuláš, který mě musel korigovat a směřovat,“ citoval Hámu Blesk.
5. Háma jednání přerušil a sám zavolal do své banky. Tam mu potvrdili, že jde o podvod. O peníze nepřišel.

Co přesně po něm volající chtěli, články neuvádějí. Hlavní je ale vidět i tak: víc „institucí“, víc lidí a dlouhý hovor. Čím déle je člověk na lince, tím méně prostoru má zastavit se a přemýšlet.

Lucie Holá: 50 minut s „komisařkou“ a „ČNB“

V únoru 2026 popsala svůj zážitek na sítích Lucie Holá, lektorka šití a influencerka. Deník její příběh převzal. Průběh podle článku:

1. Zavolala jí žena, která se představila jako policejní komisařka. Jméno, které použila, šlo dohledat na webu policie.
2. Tvrdila, že někdo padělal Luciin občanský průkaz a vybral s ním peníze v bance. Lucie o tom prý nesměla s nikým mluvit.
3. Volající znala její jméno, adresu i telefon. Ty se daly dohledat kvůli jejímu podnikání. „Komisařka“ tvrdila, že volá z Prahy, číslo ale bylo z Pardubic.
4. Asi po půl hodině ji přepojila na ženu, která se vydávala za pracovnici České národní banky. Ta se ptala, kolik má Lucie peněz na kterém účtu, a tlačila ji k převodu.
5. Přišla výhrůžka. Podle Luciina popisu v Deníku zaznělo, že „když hned teď peníze nepřevedu, tak mi zamrazí účet na sedm let“. Hovor prý nesměla přerušit, protože poslouží jako důkaz u soudu.
6. Lucie napsala manželovi a pak mu zavolala na pevnou linku. Manžel potvrdil, že jemu nikdo nevolal. Když „komisařce“ řekl, že do patnácti minut přijede, začala se vymlouvat. Manžel Lucii řekl, že jde o podvod.

Hovor trval asi 50 minut. Lucie nikomu nic neposlala.

Co mají oba příběhy společného

• Autorita ve více vrstvách. Banka, policie, ČNB, „úřad“. Každá další instituce má dodat věrohodnost té předchozí.
• Izolace. Nikomu to neříkat, hovor nepřerušovat. Podvodník potřebuje, abyste zůstali sami.
• Čas. Padesát minut, dvě hodiny. Dlouhý hovor vyčerpá i velmi chytrého člověka.
• Záchrana zvenku. Syn ani manžel nebyli v hovoru. Neměli strach ani spěch. Proto viděli to, co volající schovávali.

Kde šlo hovor zastavit

• Když volá „instituce“ sama od sebe kvůli napadenému účtu nebo zneužitému dokladu. Zavěsit a zavolat na číslo, které znáte: z karty, z oficiálního webu.
• Když zazní „nikomu to neříkejte“. Skutečná policie Vám nezakazuje mluvit s rodinou.
• Když Vás přepojují dál na další banku, ČNB nebo úřad. Každé přepojení je další stupeň scénáře.
• Když padne otázka, kolik máte na účtu, nebo slovo „převod“. Policie připomíná, že policisté ani bankéři po telefonu nechtějí převádět peníze ani vybírat hotovost. V tu chvíli jde vždy o podvod.

Co dělat

1. Dovolte si zavěsit. Není to neslušné. Řekněte „Zavolám si zpátky“ a zavolejte na číslo, které máte sami uložené.
2. Zavolejte někomu blízkému. Přesně tohle zastavilo oba příběhy. Člověk mimo hovor vidí věci jasněji.
3. Domluvte se v rodině předem, komu kdo volá, když se něco takového děje. A že se nikdo nebude zlobit.
4. Nenechte podvodníka dojít až k Vám. Klára Strážce vezme hovory z neznámých čísel, zjistí, kdo volá, a falešného bankéře nebo „komisaře“ odbaví bez jediné informace. Vám pak pošle upozornění. Rodinu a známé pozná podle čísla a pustí je dál.

Pokud už jste peníze poslali, hned volejte bance na číslo z karty a pak policii na 158. Celý postup najdete v článku Naletěl jsem podvodníkovi: co udělat v první hodině.

Chyba je na straně podvodníka

Oba příběhy ukazují, že nejde o inteligenci. Podvodníci pracují v týmech, mají scénáře a trénují je každý den. Aleš Háma i Lucie Holá promluvili veřejně, aby varovali ostatní. To je odvaha, ne ostuda.

Chcete mít postup po ruce? Stáhněte si zdarma pracovní listy k tisku s kartičkou k telefonu, rodinným heslem a kontakty pro případ podvodu.