Kolik Češi přišli kvůli telefonním podvodům: čísla za rok 2026

Telefonní podvody už nejsou okrajová kriminalita. Jsou to miliardy korun ročně a desítky tisíc lidí, kteří si pak vyčítají, že naletěli. Sesbíral jsem ověřená čísla České bankovní asociace (ČBA) a Policie ČR za rok 2026. U každého čísla je zdroj, ať si ho můžete ověřit.

Banky: přes 2,2 miliardy za devět měsíců

ČBA sleduje, kolik peněz se podvodníci pokusili odčerpat z účtů klientů bank a kolik se jim to povedlo.

Za prvních devět měsíců roku 2026 se podvodníci pokusili odčerpat 11,8 miliardy korun. Banky zachránily přes 81 %, tedy přes 9,6 miliardy. Přes 2,2 miliardy ale odešly, meziročně o 46,7 % víc. Všimněte si i prvního čtvrtletí: počet útoků roste pomalu, škoda se ale meziročně víc než zdvojnásobila. Podvodníci útočí přesněji a berou víc.

Policie: falešní bankéři berou v průměru přes 700 tisíc

Policie ČR v březnu 2026 evidovala rekordních 2 533 případů kybernetické kriminality, meziročně o 37 % víc. Za celý rok 2025 jich bylo 21 137.

• Falešní bankéři a policisté měli v prvním čtvrtletí 2026 na svědomí 728 případů a škodu 322 milionů korun.
• Průměrná škoda na jednu oběť byla 721 546 Kč. Největší jednotlivá škoda přesáhla 24 milionů.
• Podíl kyberkriminality na veškeré trestné činnosti vzrostl z 2,3 % v roce 2016 na 13,6 % v prvních osmi měsících roku 2026. Je to téměř 66 trestných činů denně.

Proč je průměr ČBA (kolem 30 tisíc) tak odlišný od policejního (přes 700 tisíc)? Pravděpodobné vysvětlení: banky počítají všechny napadené klienty včetně drobných škod, kdežto policejní číslo se týká jen falešných bankéřů a policistů, kde lidé často převádějí celé úspory. Obě čísla jsou správná, jen měří něco jiného.

Kdo jsou oběti

Tady čísla překvapí. Podle policejních statistik je průměrný věk obětí kolem 46 let a v 80 % jde o ženy. ČBA dodává, že útočníci už necílí jen na seniory, ale na všechny věkové skupiny.

Senioři ale zranitelní zůstávají. V průzkumu agentury Ipsos pro projekt Neviditelní mezi 525 lidmi ve věku 65 až 99 let se s online podvodem setkaly víc než dvě pětiny, s falešným bankéřem pětina. Zhruba 4 % falešným zprávám nebo telefonátům uvěřila. U seniora přitom podvod často znamená ztrátu celoživotních úspor, které už nemá jak vydělat zpátky.

Jaké podvody stojí nejvíc

Podle ČBA tvoří 75 % finančních škod manipulativní podvody, kdy člověk peníze pošle nebo vybere sám, protože ho k tomu někdo přesvědčil:

• falešné investice: 38 % škod,
• falešná autorita a „bezpečný účet“: 28 %,
• přístupové údaje a phishing: 24 %,
• ostatní: 10 %.

Jinými slovy: nejdražší není prolomená technologie, ale přesvědčený člověk. Proto proti podvodům nejvíc pomáhají pravidla chování, ne další aplikace.

Jak velký je problém na straně operátorů

Čeští operátoři podle Asociace provozovatelů mobilních sítí zablokují v průměru 3 miliony podvodných hovorů měsíčně. Denně jde o zhruba 100 tisíc pokusů, tedy přibližně jeden za vteřinu. Ochrana proti podvrženým číslům je zdarma pro všechny zákazníky. Přesto část hovorů projde a podvodníci volají i z obyčejných čísel. Jak funguje podvržené číslo a napodobený hlas, vysvětluji v samostatném článku.

Co si z čísel vzít

Škody rostou rychleji než počet útoků. Podvodníci se profesionalizují, pracují z call center a pomáhá jim umělá inteligence. Jedno ale zůstává stejné: všechno začíná hovorem, ve kterém někdo vyrobí strach a spěch. Pokud tenhle okamžik zachytíte, nic z těch miliard se Vás netýká. Jak na to doma s rodiči, popisuji v článku Jak ochránit rodiče a prarodiče.